为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《湖州市机关事务管理服务中心信息公开指南》（以下简称《指南》），需要本单位政府信息公开服务的公民、法人和其它组织（以下简称申请人），建议阅读本指南。

一、主动公开

（一）公开范围

向社会主动公开的政府信息范围参见本单位编制的政府信息公开目录。申请人可以在市政府网站上查阅，也可以到市机关事务中心查阅该目录。

（二）公开形式

    对于主动公开信息，本中心主要采取网上公开和指定地点公开两种公开方式。网站地址为：www.zhangyonghua009.com；指定地点为：湖州市机关事务管理服务中心办公室；公开时间为：工作日上午8：30--12：00，下午1：30--5：00，联系电话为：0572-2398122,2399321。

  本中心还将采用新闻发布会以及报刊、广播、电视等其它辅助性的公开方式。

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（三）公开时限

各类应主动公开的政府信息生成后，本中心将及时予以公开，因特殊原因不能及时公开的，公开时间不能迟于信息生成后20个工作日。法律、法规对政府信息公开期限另有规定的，从其规定。

二、依申请公开

（一）受理机构

受理机构：湖州市机关事务管理服务中心；办公地址：湖州市仁皇山路666号；办公时间：周一至周五上午8：30—12：00，下午1：30—5：00；联系电话：0572-2398122,2399321；传真号码：0572-2398125；电子邮箱：hzgljxx @163.com；邮政编码：313000。

（二）公开范围

申请人可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向本机关申请获取相关政府信息。

    申请公开的政府信息涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的，本机关不予公开。但经权利人同意公开的涉及商业秘密、个人隐私的政府信息，可以予以公开。

（三）公开程序

1、申请的提出

申请人向本单位申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》。《申请表》可以在市政府政务公开网页上下载。

为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

2、申请的方式

（1）通过互联网提出申请。申请人可以在市政府政务公开网页上下载并填写《申请表》。

（2）信函、电报、传真申请。申请人可以通过挂号信函方式提出申请，并在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请在适当位置注明“政府信息公开申请”字样。

（3）当面申请。申请人可以到湖州市机关事务管理服务中心指定地点当场提出申请，本单位受理机构应对申请人的基本情况（如申请人姓名、工作单位或家庭住址、证件名称及号码、联系方式等）和申请的主要内容做好记录。

3、申请的处理

本单位受理机构收到申请后，应对申请的形式要件是否完备进行审查，对要件不完备的应及时告知申请人予以补正。

申请获取的信息如果属于本单位已经主动公开的信息，本单位中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

申请人单件申请中同时提出几项独立要求的，本单位将全部处理完毕后统一答复。针对不同要求的答复部门可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同要求分别提出申请。

三、监督方式

    申请人可就本单位政府信息公开工作向湖州市人民政府督查室申诉或投诉（联系电话：2398393；邮政编码：313000）也可以向监察机关举报，还可以通过行政复议或行政诉讼的方式解决。