2023年2月对照《湖州市中心城市精细化管理考核细则》，市本级中心城市第三方巡查发现城市管理方面的问题17212件（事件14750件、部件2432件、专项普查30件），其中举手之劳3028件（事件2857件、部件171件）。应结案数16109件，结案数16103件，结案率99.96%（上月99.84%）。按期结案数16005件，按期结案率99.35%（上月99.33%）。其中，通过湖城管家应用共上报347件（上月124件），有效积分325件（上月101件）。

一、案件受理情况分析

1.春节过后，各部门施工队陆续返工，故本月市本级中心城市问题发现量较上月有所上升，社会公众上报城市管理问题数量也因此增多；同比去年2月，本月市本级中心城市问题发现率也有所上升。经统计分析，事部件高发问题类型为暴露垃圾、机动车乱停放、人行道破损、交通警示柱破损等。（详见表1）

2.城市管理问题的主要发现渠道为信息采集员上报与社会公众上报。经统计分析，社会公众上报问题主要集中在事件类问题，尤其是乱堆物堆料（127件），占总量的7.56%，这也导致该类问题在所有的事部件问题中较为突出。（详见表2）

表1：城市管理问题数据简要分析表（市本级中心城市）

表2：城市管理高发问题发现来源简要分析表（市本级中心城市）

二、高发问题及路段分析

1.本月上报事件中暴露垃圾（3717件）、机动车乱停放（3329件）问题最为突出，分别占事件类总量的25.20%和22.57%。图1-1和图1-2为这两类问题高发路段分布情况，图1-1所示路段饭店及水果店较多，厨余垃圾和水果皮屑产生较多，故较其他路段更易产生暴露垃圾问题；图1-2所示路段集中在饭店商铺周边，距离停车场较远，车主为图方便选择就近停车，故较其他路段更易产生机动车乱停放问题。

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2.本月上报部件中人行道破损（459件）、交通警示柱破损（178件）问题最为突出，分别占部件类总量的18.87%和7.32%。图1-3和图1-4为这两类问题高发路段分布情况，图1-3中所示路段均在菜场商铺周围，停车位较少，部分车主将人行道当成停车场使用，道板遭车辆频繁碾压，所以较其他路段更易产生人行道破损问题；图1-4中所示路段大部分是在中心老城区，不少损坏的警示柱得不到及时维修，存在警示柱破损问题。

3.本月发现问题数量较多的路段有凤凰路369件（2.14%）、建设南路339件（1.97%）、新华路331件（1.92%）、七里亭路324件（1.88%）和高富路303件（1.76%）。图1-5为高发路段分布情况，图中显示该路段长且均在中心城区，车位紧张以及周边商铺存在卸货情况，这些路段易产生机动车乱停放、乱堆物堆料等问题。

三、案件处置情况分析

本月各市级职能部门及产权单位的结案率和按期结案率均高于99%的有12家（上月有11家），其中市国网湖州供电公司、湖州市新闻传媒中心、市产业集团、市水利局、市交通运输局、市文化广电旅游局6家单位（部门）得分为满分（上月满分有5家）。本月103家路长制单位（部门）案件结案率为100%的有100家（上月有100家），其中湖州市新闻传媒中心、人保财险湖州分公司、市税务局等72家单位（部门）为满分（上月满分有1家）。